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Ti ricordiamo che, se vuoi, puoi segnalarci qualsiasi problema inerente al servizio, alla rete o alla fatturazione anche senza esporre reclamo: cercheremo di risolverlo nel minor tempo possibile. Un reclamo, infatti, non ha la priorità rispetto ad altre segnalazioni. La sua importanza sta nel fatto che, per legge, bisogna rispondere a un reclamo entro 30 giorni da quando lo riceviamo.