Qual è la differenza tra distributore e venditore?
Il distributore si occupa di svolgere tutte le operazioni "tecniche" sulla rete di distribuzione: tra le altre cose allaccia i clienti alla rete del gas o della luce, attiva o disattiva la fornitura, sposta il contatore, ne aumenta o diminuisce la potenza, ripara i guasti e legge i consumi.
Il venditore, invece, acquista il gas e l'energia all'ingrosso e li vende al cliente finale; si occupa inoltre di tutte le operazioni commerciali e amministrative (come la firma del contratto e l'invio delle bollette). Noi siamo un venditore (o un fornitore) di energia; se vuoi conoscere il nome del tuo distributore, lo trovi sul sito dell'ARERA o sulla tua bolletta.
Ti abbiamo risposto?
Evviva! Abbiamo appena fatto il pieno di autostima.
Ci dispiace saperlo. Puoi dirci cosa non va in questa risposta? Colpisci duro, non ci rimarremo male.
Niente fa crescere come una critica costruttiva. Grazie del tempo che ci hai dedicato.
Cerca tra le domande che ci fanno più spesso
Entrando in contatto confermi di aver letto la privacy policy.
Contatta il tuo distributore: ti darà assistenza per guasti, fughe di gas, blackout o interruzioni del servizio.