Per avere queste funzionalità ti servirà la nostra app: da lì puoi fare tante altre cose, come scaricare le fatture, controllare a che punto è il tuo consumo annuo e contattare il servizio clienti.
“Che in pratica vuol dire...?”
- Teniamo d’occhio i tuoi consumi: abbiamo un servizio che ti aiuta a capire come usi l'energia a casa e cosa ti costa di più.
- Ti diamo dei consigli: potrai compilare il “profilo energetico” di casa tua dalla nostra app, e ricevere dritte per consumare meno.
Non farti fregare dai tuoi consumi
Se non sai da dove iniziare per capirci qualcosa, noi abbiamo un'idea.
Parti dalle Basi
Il servizio che, grazie al contatore 2G, ci permette di analizzare i tuoi consumi e dirti come usi l’energia.
Alcune domande che ci fanno spesso
Se hai una fornitura luce attiva con NeN, puoi vederlo nella pagina “Gestisci” della tua area personale. Te lo diciamo nella sezione “Contatore”.
Se invece non sei con NeN, il modo più veloce per sapere che tipo di contatore hai è guardandolo: i contatori 2G hanno una sigla di conformità secondo la direttiva UE 2014/32/UE, cioè la marcatura CE seguita dalla lettera M, dal codice 0122 e dalle ultime due cifre dell’anno in cui è stato installato. Se non hai il contatore vicino a te, puoi recuperare questa informazione da una bolletta o chiedendo al tuo fornitore.
Sì 👋
Lo trovi nella sezione “Gestisci” della pagina dedicata alle Basi. Puoi raggiungerla così sia da app che dalla tua area personale:
- premi su “Servizi” e vai sul riquadro dedicato alle Basi;
- entra nella pagina “Gestisci” della tua fornitura luce e premi sul riquadro dedicato alle Basi.
Oppure, puoi scaricare questo fac-simile: è il contratto con il canone di servizio a 2 €.
Calcola il tuo preventivo: ci vogliono giusto 3 minuti.