Con l'app puoi anche scaricare le fatture, ricevere notifiche sulle cose utili da sapere, controllare a che punto è il tuo consumo annuo e contattare il servizio clienti. Per utilizzare alcuni dei nostri servizi, poi, devi avere la nostra app.
Intanto, c'è la nostra app
- È lì che puoi tenere d’occhio i tuoi consumi ogni mese, insieme alle letture e ai picchi di potenza.
- Puoi ricevere anche dei consigli su come consumare meno e meglio: ti basta compilare il “profilo energetico” di casa tua.
Certe cose sono complicate finché non lo sono più
O meglio, certe cose sono più semplici da capire se hai gli strumenti giusti per farlo. Ecco i nostri.
Parti dalle Basi
Il servizio che, grazie al contatore 2G, ci permette di analizzare i tuoi consumi e dirti come usi l’energia.
Fai delle Dichiarazioni facili
Il servizio che ti dà una mano con le scartoffie fiscali come il 730 e l’ISEE e ti dice a quali bonus hai diritto.
Alcune domande che ci fanno spesso
Se hai una fornitura luce attiva con NeN, puoi vederlo nella pagina “Gestisci” della tua area personale. Te lo diciamo nella sezione “Contatore”.
Se invece non sei con NeN, il modo più veloce per sapere che tipo di contatore hai è guardandolo: i contatori 2G hanno una sigla di conformità secondo la direttiva UE 2014/32/UE, cioè la marcatura CE seguita dalla lettera M, dal codice 0122 e dalle ultime due cifre dell’anno in cui è stato installato. Se non hai il contatore vicino a te, puoi recuperare questa informazione da una bolletta o chiedendo al tuo fornitore.
Sì 👋
Lo trovi nella sezione “Gestisci” della pagina dedicata alle Basi. Puoi raggiungerla così sia da app che dalla tua area personale:
- premi su “Servizi” e vai sul riquadro dedicato alle Basi;
- entra nella pagina “Gestisci” della tua fornitura luce e premi sul riquadro dedicato alle Basi.
Oppure, puoi scaricare questo fac-simile: è il contratto con il canone di servizio a 2 €.
Calcola il tuo preventivo: ci vogliono giusto 3 minuti.