Ci dispiace sentirtelo dire. Ma non portiamo rancore: per passare a un altro fornitore devi semplicemente – ebbene sì – passare a un altro fornitore (cioè sottoscrivere l'offerta di un nostro concorrente). Non ti faremo pagare penali o costi di uscita. Soltanto nel caso dell’offerta Dieci ci riserviamo la possibilità di applicare un “onere di recesso anticipato”, cioè una penale: è di 2 € per ogni mese mancante al raggiungimento dei 10 anni di fornitura attiva. Per esempio: se vai via dopo un anno e applichiamo la penale, sarà di 216 €, se vai via dopo due anni sarà di 192 € e così via.
Se ti stai chiedendo il motivo: lo abbiamo fatto perché si tratta di un’offerta particolare: quando la attivi, di fatto noi blocchiamo dieci interi anni di energia per te, e se dovessi andar via in anticipo per noi sarebbe particolarmente complesso gestire questo costo.