Anche se con noi paghi ogni mese la stessa cifra, i tuoi consumi e altri costi della bolletta cambiano e dobbiamo tenerne conto: il cuscinetto serve proprio a questo (ne abbiamo parlato anche in questa pagina). Lo trovi in ogni bolletta, sotto la voce "Altre partite".

Quando è negativo (-), vuol dire che la rata non ha coperto quello che avresto dovuto effettivamente pagare: in parole povere, ci devi dei soldi. Quando invece è positivo (+), significa che la rata era più alta di quanto effettivamente ci avresti dovuto dare, per cui siamo noi che dobbiamo restituire dei soldi a te.

Il cuscinetto, infatti, ci aiuta anche a tenere conto sia dei consumi che delle eventuali variazioni di quei costi fissi che non dipendono da noi.

Ogni cuscinetto si riferisce esclusivamente alla singola fattura: a fine anno li sommiamo tutti e capiamo chi deve soldi a chi. Nel caso sia tu a essere in debito, non pagherai tutto in una volta con un conguaglio: spalmeremo l’importo sulle rate dell’anno successivo, che avremo ricalcolato basandoci sui tuoi consumi.

Diversa sarà la situazione se decidi di andare via. In quel caso, infatti, il cuscinetto - che potrà essere a credito o a debito - non potrà più venire spalmato nei mesi successivi, quindi dovrà essere smaltito in un'unica e ultima soluzione, che chiamiamo "fattura di chiusura". Nella fattura di chiusura, il senso dei segni aritmetici - o + che riguarda il cuscinetto sarà inverso rispetto alla fattura mensile. Il segno negativo indicherà un credito (quindi ti restituiremo dei soldi), mentre il segno positivo indicherà un debito (ci devi dei soldi).

In ogni caso, quando ricalcoliamo la rata ti diciamo quanto vale il tuo cuscinetto e com'è andato durante l'anno. Vedrai tutto nella pagina "Rata" della tua area personale.