Dipende dal tipo di attivazione che devi fare:

• se vuoi fare uno "switch" – cioè un passaggio da un altro fornitore a NeN –, devi prima capire qual è l’offerta che ti interessa. Potrai passare sia all’offerta variabile che a quella a rata fissa caricando la tua bolletta più recente sul sito. Se vuoi la rata fissa, ti manderemo l tuo preventivo e, se ti piace, potrai passare a NeN. Una cosa importante: la fornitura altri usi deve essere associata a un codice fiscale. Se è associata a una partita IVA, dovrai calcolare una rata per le partite IVA;

• se vuoi fare una voltura, sappi che potrai attivare solo l’offerta a rata fissa. In questo caso ti serviranno il codice POD per la luce, e il codice PDR per il gas. Il primo è un codice di 14 o 15 caratteri alfanumerici che identifica la posizione del contatore; il secondo, invece, è formato da 14 cifre. Puoi trovarli entrambi nelle bollette della fornitura;

• se vuoi fare un subentro o una nuova attivazione con posa, per calcolare la tua rata ti serviranno l'indirizzo del contatore, la potenza impegnata del contatore (luce) e il nome e il codice fiscale della persona a cui sarà intestata la fornitura. Se il preventivo ti convice e vuoi passare a NeN, ti chiederemo anche il codice POD o PDR del contatore;

• se vuoi fare una nuova attivazione senza posa per avere la rata fissa ci serviranno tutte le cose che abbiamo appena elencato, ma il POD o il PDR te lo daremo noi.