Grazie per avercelo chiesto, eccoli:
Se rispetti entrambi i requisiti, ti scriveremo per confermartelo entro 15 giorni dalla sottoscrizione e ti applicheremo lo sconto all'attivazione della fornitura.
Se invece dovesse mancare anche solo uno dei requisiti, non potremo applicare lo sconto; anche in questo caso, ti scriveremo per informarti entro 15 giorni dalla sottoscrizione.
All'attivazione della fornitura, e solo se rispetterai i requisiti descritti nella prima FAQ.
Come spieghiamo anche lì, dobbiamo controllare che la tua fornitura sia idonea allo sconto; per questo motivo, quando accetti il preventivo e sottoscrivi la fornitura non vedrai nessuno sconto applicato. Non temere, è normale: dacci solo il tempo di fare le dovute verifiche.
Lo sconto si applica sul primo anno di fornitura attivata e con tutti i requisiti al loro posto: lo vedrai "spalmato" sui tuoi primi 12 mesi con NeN.
Sono 60 € diviso 12: 5 € al mese in meno sulla tua rata 😊
Ci dispiacerebbe ma sì, puoi.
Da quando sottoscrivi la fornitura hai 14 giorni di tempo per ripensarci e restare col tuo attuale fornitore: si chiama "periodo di ripensamento".
È fatto apposta per darti il tempo di cambiare idea, cosa che speriamo non farai: anche se dovesse esserci qualche problema e la tua bolletta non corrispondesse a tutti i requisiti richiesti, speriamo che l'idea di avere un fornitore green, trasparente e digitale come noi ti faccia comunque piacere.
In ogni caso puoi andartene in qualsiasimo momento, anche al di là del periodo di ripensamento, senza problemi e senza penali.
Puoi leggerlo sulla tua bolletta. Generalmente, c'è una sezione in cui sono riportati tutti i dati "anagrafici" della tua fornitura come l'indirizzo, il POD o il PDR e che tipo di fornitura hai.
Alla fine dell'indirizzo di fornitura è indicata, come sempre, la provincia.
Quando passi a NeN li blocchi per un periodo di tempo definito, e non ci pensi più. La tariffa luce è monoraria – cioè resta uguale a ogni ora del giorno e della notte.
I prezzi della componente energia e della materia prima equivalgono a circa il {#lightPercentagePlaceholder}% della spesa totale di un cliente tipo luce, al {#lightPercentageTenPlaceholder}% di quella di un cliente tipo luce per l’offerta Dieci e al {#gasPercentagePlaceholder}% di quella di un cliente tipo gas, escluse le imposte.
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Quota fissa Cos'è?
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