In generale, le Basi è gratis per tutte le forniture che stanno con NeN da più di 36 mesi.

Se hai già attivato il servizio vuoi sapere tra quanto tempo diventerà gratis, troverai un conto alla rovescia nella pagina “Attività” delle Basi. Ci arrivi così, sia dall’app che dall’area personale:

• premi su “Servizi” e vai sul riquadro dedicato alle Basi;

• entra nella pagina “Gestisci” della tua fornitura luce e premi sul riquadro dedicato alle Basi.

Un’altra cosa che puoi fare è recuperare una bolletta della luce e cercare la tua data di attivazione nel blocco chiamato “I dati della tua fornitura”.