In questa pagina troverai le informazioni sulla Delibera 20/2026/R/COM approvata dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), che introduce misure straordinarie a sostegno delle famiglie e delle attività colpite dagli eccezionali eventi meteorologici del 18 gennaio 2026.
Queste misure si applicano alle forniture di energia elettrica e gas che si trovano nei comuni individuati dall’Ordinanza della Protezione Civile n. 1180/2026.
Se la tua abitazione o la tua attività è stata distrutta, danneggiata o sgomberata a causa di questi eventi, potrai avere la sospensione del pagamento delle bollette per 6 mesi.
In pratica, questo vuol dire che sono sospesi per sei mesi i termini di pagamento delle fatture della luce e del gas che hanno una scadenza che va dal 18 gennaio 2026 in poi. La sospensione riguarda anche eventuali costi di allaccio, di attivazione, di disattivazione, di voltura o di subentro. La cosa più importante, però, che in questo periodo le forniture con morosità, anche precedenti al 18 gennaio, non verranno sospese.
Come richiedere la sospensione
La sospensione non è automatica. Per accedere all’agevolazione è necessario inviare, entro il 30 aprile 2026:
una richiesta di sospensione,
una dichiarazione sostitutiva (art. 47 DPR 445/2000) che attesti il danno o lo sgombero dell’immobile.
È possibile utilizzare il Modulo ARERA che trovi a questo link. Ricordati di allegare anche un documento di identità valido.
Puoi inviarci la richiesta tramite:
email, all'indirizzo supporto@nen.it
PEC, all'indirizzo yada@pecaruba.it
posta ordinaria. Manda il modulo in corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Cosa succede dopo il periodo di sospensione?
Al termine dei sei mesi, gli importi non pagati saranno automaticamente rateizzati su almeno 12 mesi e non ci saranno interessi, come previsto da ARERA.
È comunque possibile pagare in un’unica soluzione o richiedere un piano di rate più breve.