In questa pagina troverai le informazioni sulla Delibera 20/2026/R/COM approvata ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), che introduce misure straordinarie a sostegno delle famiglie e delle attività colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi dal 18 gennaio 2026.
Queste misure si applicano alle forniture di energia elettrica e gas che si trovano nei Comuni individuati dall’Ordinanza della Protezione Civile n. 1180/2026.
Se la tua abitazione o attività è stata distrutta, danneggiata o sgomberata a seguito degli eventi, potrai avere la sospensione del pagamento delle bollette per 6 mesi
Sono sospesi per sei mesi i termini di pagamento delle fatture di luce e gas con scadenza dal 18 gennaio 2026 in poi. La sospensione riguarda anche eventuali costi di allaccio, attivazione, disattivazione, voltura o subentro. Durante tale periodo non verranno effettuate sospensioni della fornitura per morosità, anche se pregresse.
Come richiedere la sospensione
La sospensione non è automatica. Per accedere all’agevolazione è necessario inviare, entro il 30 aprile 2026:
una richiesta di sospensione,
una dichiarazione sostitutiva (art. 47 DPR 445/2000) che attesti il danno o lo sgombero dell’immobile.
È possibile utilizzare il Modulo ARERA che trovi a questo link. Ricordati di allegare anche un documento di identità valido.
Può inviare la richiesta tramite:
email, supporto@nen.it
PEC, yada@pecaruba.it
posta ordinaria. Manda il modulo in corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Cosa succede dopo il periodo di sospensione?
Al termine dei sei mesi, gli importi non pagati saranno automaticamente:
rateizzati su almeno 12 mesi
non ci saranno interessi, come previsto da ARERA.
È comunque possibile pagare in un’unica soluzione o richiedere un piano di rate più breve.