Quanto vuoi tu: noi preferiamo le relazioni durature, ma potrai andartene un secondo dopo aver firmato il contratto. Dopotutto è una fornitura, non un matrimonio.
(E dal momento che non è un matrimonio, nessuno potrà avercela con te se decidi di "tradire" il tuo attuale fornitore. Ci metterai cinque minuti, senza sensi di colpa).
Solo nel caso dell’offerta Dieci, abbiamo previsto una penale di recesso: scopri perché e come funziona.
Per quanto riguarda l'energia elettrica, la acquistiamo da fonti 100% rinnovabili. Considera che secondo la normativa attuale, per garantirti che la quantità di energia elettrica uguale a quella utilizzata da te sia stata interamente generata da fonti rinnovabili, provvederemo all’annullamento di appositi certificati previsti. Se vuoi saperne di più sul nostro mix energetico, puoi vedere com'è fatto in questa pagina.
Per l'offerta gas, purtroppo non ci è possibile essere altrettanto green – il gas è un combustibile fossile, e i primi impianti di biometano che sono stati realizzati destinano la loro produzione all'autotrazione, per una questione di incentivi – ma la normativa è in evoluzione. Appena potremo essere verdi anche su quel fronte, lo faremo. Nel frattempo, rimediamo compensando tutte le emissioni del gas che vendiamo.
Semplificando al massimo, l'importo di una bolletta si ottiene sommando il prezzo proposto dal fornitore, i costi stabiliti dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) e le tasse dovute allo Stato. Andando più nel dettaglio, in ognuna delle fatture trovi:
la quota per consumi, formata dal prezzo della materia prima - definito dal tuo contratto - e da una percentuale dei costi di rete e degli oneri generali di sistema - definiti dall’ARERA
La quota fissa e, nelle bollette luce, la quota potenza. La prima è composta dal nostro costo di servizio - stabilito dal contratto - e da una percentuale dei costi di rete e degli oneri generali di sistema - definiti dall’ARERA; la quota potenza, invece, è definita dall’ARERA ed è una spesa relativa alla potenza impegnata del tuo contatore
Eventuali ricalcoli, cioè costi ricalcolati su consumi stimati
L'IVA e accisa
Eventuali addebiti, accrediti o costi una tantum.
Come vedi, la questione è particolarmente tecnica.
Se hai la rata fissa, però, trovi tutti questi dettagli anche nella tua area personale, dentro la pagina "Rata" nella sezione "Com'è composta".
In linea generale, chiunque abbia una fornitura luce o gas di tipo "domestico" o "partita IVA" o "altri usi" per una casa o un'attività che si trova in Italia.
Puoi trovare la tipologia della fornitura all'interno della bolletta: di solito si trova nella prima o nella seconda pagina.
Se vuoi calcolare il preventivo per una fornitura di casa o altri usi, puoi andare in questa pagina. Se ti serve il preventivo di una fornitura per partita IVA, visita questa pagina.
Se invece hai bisogno di una mano, contattaci dalla pagina Supporto :)