Abbiamo messo Radici

Sono passati 5 anni e una pandemia da quando abbiamo messo piede sul mercato, e col senno di poi possiamo ragionevolmente dirti che a qualcosa è servito. Abbiamo stravolto un po’ di regole del nostro settore, cercando di darti un servizio all’altezza del millennio che stiamo vivendo e farti capire il modo in cui usi l’energia con parole comprensibili. 

Adesso è il momento di fare un altro passo in avanti e ricompensarti per il tempo che stai passando o che vorresti passare con noi. Questo passo si chiama Radici, è il nostro programma fedeltà ed è pensato per darti sconti e riconoscimenti anche in base al tuo livello di “anzianità” in NeN.

È abbastanza semplice. Intanto, devi avere una fornitura attiva o in attivazione con noi. Se ce l’hai, puoi iscriverti gratis al programma dalla tua area personale. Se non ce l’hai, puoi sempre rimediare.

Radici è diviso in tre livelli: Boschetto, Parco, Foresta. Oltre a essere tre posti dove ci piacerebbe molto essere adesso, rappresentano l'estensione del tempo passato insieme e la CO2 che hai contribuito a diminuire scegliendo un fornitore green come noi. Avrai sconti, promo e altri vantaggi commisurati al tuo livello per il solo fatto di far parte del programma.

Nei livelli troverai dei percorsi, e ogni percorso ha dei segnavia: se ti ricorda una puntata di “Trekking per principianti” è perché abbiamo effettivamente preso ispirazione dall’ambiente naturale per definire la struttura di Radici. I percorsi sono i vari obiettivi che ti chiediamo di raggiungere, mentre i segnavia sono le tappe interne: una volta completate, ti permetteranno di chiudere un percorso e ottenere dei riconoscimenti.

Il passaggio da un livello all’altro dipenderà esclusivamente dal tempo che continuerai a passare con noi e avverrà ogni 18 mesi di “anzianità” guadagnata in NeN: vuol dire che se ti iscrivi al programma e sei con noi da 6 mesi, dopo altri 12 mesi passerai al livello successivo.

Radici è un programma fedeltà un po’ diverso: oltre a darti sconti e quant’altro vorremmo anche aumentare le tue consapevolezze in tema di energia e ambiente, per questo – ad esempio – potresti trovare dei consigli o delle domande su questi temi tra un percorso e l’altro. Ricevere dei vantaggi è bello, farlo scoprendo cose che ti aiutano a usare bene l’energia è ancora meglio.