Perché, come diceva una famosa pubblicità, "Ciù is megl' che uan".

Battute a parte: WhatsApp, a oggi, ci permette di ricevere messaggi anche negli orari in cui la nostra chat sul sito non è attiva. WhatsApp è un canale aggiuntivo alla chat, ed è asincrono: vuol dire che non riceverai risposta subito (se fosse così dovremmo lavorare giorno e notte, e sospettiamo che qualche dipendente ci denuncerebbe per sfruttamento), ma potrai scriverci a qualsiasi orario sapendo che ti risponderemo appena leggeremo il tuo messaggio e sapremo cosa dirti.

Al momento puoi usare WhatsApp solo mentre sei nel "funnel", cioè mentre stai caricando una bolletta per scoprire quanto pagherai. A breve lo renderemo disponibile anche durante la navigazione dalla tua area riservata di sito e app.