Dipende dal tipo di offerta che vuoi sottoscrivere.

Se ti intriga di più l’offerta a prezzo variabile, ti basterà inserire i tuoi dati, registrare il tuo profilo e accettare il contratto.

Se invece vuoi avere la rata fissa mensile e il prezzo bloccato, ti basterà caricare una bolletta, così possiamo usarla per calcolare la tua rata personalizzata. Per farlo, segui i passaggi sul sito: ci metterai meno di cinque minuti.

Per amor di precisione: caricare una bolletta non ti obbliga ad attivare una fornitura. Serve soltanto a ottenere un preventivo della tua rata fissa, senza impegno, che potrai valutare con calma. La utilizzeremo solo per questo motivo, nel rispetto della privacy e della legge: se vuoi toglierti qualche dubbio, leggi pure questo articolo.

In generale, penseremo noi a contattare il tuo vecchio fornitore e a sbrigare tutti gli aspetti burocratici.

Se poi vuoi un’idea dei costi, trovi tutto in questa pagina.

Quanto vuoi tu: noi preferiamo le relazioni durature, ma potrai andartene un secondo dopo aver firmato il contratto, senza penali. Dopotutto è una fornitura, non un matrimonio.

(E dal momento che non è un matrimonio, nessuno potrà avercela con te se decidi di "tradire" il tuo attuale fornitore. Ci metterai cinque minuti, senza sensi di colpa).

Per quanto riguarda l'energia elettrica, la acquistiamo da fonti 100% rinnovabili. Considera che secondo la normativa attuale, per garantirti che la quantità di energia elettrica uguale a quella utilizzata da te sia stata interamente generata da fonti rinnovabili, provvederemo all’annullamento di appositi certificati previsti. Se vuoi saperne di più sul nostro mix energetico, puoi vedere com'è fatto in questa pagina.

Per l'offerta gas, purtroppo non ci è possibile essere altrettanto green – il gas è un combustibile fossile, e i primi impianti di biometano che sono stati realizzati destinano la loro produzione all'autotrazione, per una questione di incentivi – ma la normativa è in evoluzione. Appena potremo essere verdi anche su quel fronte, lo faremo. Nel frattempo, rimediamo compensando tutte le emissioni del gas che vendiamo. 

Leggiamo la tua bolletta, recuperiamo i consumi dell'ultimo anno e altri dati relativi alla tua fornitura, applichiamo il prezzo NeN, calcoliamo gli altri costi (come le tasse e gli oneri per la gestione del contatore) e dividiamo il totale per 12 rate.

Oltre al consumo annuo, alcuni dei dati più importanti per calcolare la tua rata sono la tipologia d'uso, la città e lo stato di residenza. Se vuoi approfondire come funziona il calcolo, puoi farti un giro sul nostro blog o leggere questo articolo.

Dentro la pagina "Rata" della tua area personale, poi, riporteremo tutte queste informazioni.

Dopo un anno, ricalcoliamo la tua rata per aggiornarla. In questa pagina spieghiamo meglio come funziona.

Dipende da che tipo di offerta hai bloccato, se a 2 o 10 anni. In entrambi i casi, la rata cambia ogni 12 mesi sulla base dei tuoi consumi. Allo scadere dei 2 o dei 10 anni, però, si aggiornerà anche il prezzo della materia prima. In quell’occasione ti manderemo anche le nuove condizioni economiche dell’offerta, con il nuovo prezzo della materia prima: riceverai tutto 3 mesi prima della scadenza del contratto.

Se non ricordi che tipo di offerta hai bloccato, ti basta dare un'occhiata al contratto che hai sottoscritto. Lo trovi nella tua area personale, nella sezione "Rata".