Il Robo non riesce a connettersi
Il passaggio sarà effettivo dal #gg/mm/aaaa#.
Nel frattempo, eccoti un comodo riassunto dell’offerta.
Cosa include
Ti serve il telefono
Puoi riconnettere il Robo soltanto dall'app. Prendi il tuo smartphone, aprila e segui la procedura.
Per farlo devi essere in casa, vicino al quadro elettrico.
Stiamo attivando l’offerta luce Dieci
Il prezzo della materia prima è pari a {#fixedPrice} €/kWh e sarà bloccato per 10 anni.
La quota fissa invece è pari a {#pcv} €/anno.
Le modalità di fruizione dell’offerta restano le stesse.
Puoi andare via quando vuoi, senza vincoli né penali.
Ci hai ripensato?
Hai tempo fino al #gg/mm/aaaa# per annullare il passaggio all’offerta luce Dieci. Se deciderai di farlo, tornerai automaticamente all’offerta col prezzo bloccato per un anno.
Annulla l’attivazione
La tua rata
Dieci
Fino {#atPreposition} {#month_and_year} pagherai
,
€
al mese, tutto incluso
La tua rata include il Robo luce
La tua rata include le Basi
Te le regaliamo noi
Da {#month} a {#receivedDate} hai consumato {#consumption} dei {#prevAnnualconsumption} sui quali è calcolata la tua rata.
Da {#month} a {#receivedDate} hai consumato {#consumption} dei {#prevAnnualconsumption} sui quali è calcolata la tua rata.
prova testo mancante
A partire dal prossimo mese potrai vedere un grafico con tutti i tuoi consumi.
Consumi reali
Consumi stimati.
Cosa significa?
Cosa sono i consumi stimati?
Se il tuo contatore non è elettronico, possiamo sapere con certezza quanta energia hai utilizzato solo quando il distributore passa a leggerlo fisicamente, oppure quando effettui l’autolettura.
In tutti gli altri casi, siamo costretti a basarci su una stima: in poche parole, ci affidiamo a complessi calcoli statistici che ci permettono di avere un’idea verosimile dei tuoi consumi.
Le stime possono riguardare anche periodi molto lunghi, e vengono corrette ogni volta che riceviamo le letture reali. Più il tuo contatore è moderno e più i dati saranno precisi. Accedi alla sezione “Gestisci” per scoprire che tipo di contatore possiedi.
Cosa significa?
Cosa sono i consumi stimati?
Se il tuo contatore non è elettronico, possiamo sapere con certezza quanta energia hai utilizzato solo quando il distributore passa a leggerlo fisicamente, oppure quando effettui l’autolettura.
In tutti gli altri casi, siamo costretti a basarci su una stima: in poche parole, ci affidiamo a complessi calcoli statistici che ci permettono di avere un’idea verosimile dei tuoi consumi.
Le stime possono riguardare anche periodi molto lunghi, e vengono corrette ogni volta che riceviamo le letture reali. Più il tuo contatore è moderno e più i dati saranno precisi. Accedi alla sezione “Gestisci” per scoprire che tipo di contatore possiedi.
Periodo invernale
Periodo estivo
Dati del mese in corso stimati dal Robo.
Dettagli
"Cosa s'intende per dati stimati dal Robo?"
Il Robo luce è estremamente preciso. Per legge, però, siamo obbligati a inserire nelle fatture i dati che ci arrivano dal tuo distributore, reali o stimati che siano.
I dati che oggi vedi come "stimati dal Robo" saranno sostituiti il mese prossimo da quelli che utilizzeremo per la fatturazione.
Dati del mese in corso rilevati dal contatore 2G.
Cosa vuol dire?
Cosa vuol dire “dati rilevati dal contatore 2G"?
I contatori 2G hanno una funzionalità che mette a disposizione i tuoi dati di consumo giorno per giorno. Sono piuttosto attendibili, ma non possiamo inserirli nelle fatture.
Per legge, siamo obbligati a utilizzare le letture che ci arrivano dal tuo distributore, reali o stimate che siano: le troverai in bolletta il prossimo mese.
Da {#month} a {#receivedDate} hai consumato {#consumption}, cioè il {#deltaConsumption}% in più dei {#maxConsumption} su cui è stata calcolata la tua rata.
Se avrai consumato di meno: la rata verrà ricalcolata sui tuoi nuovi consumi ai quali sottrarremo i kWh che avrai già pagato e non hai consumato.
Se avrai consumato di più: la rata verrà ricalcolata sui tuoi nuovi consumi ai quali aggiungeremo i kWh che hai utilizzato in questi mesi ma non hai pagato.
Il prezzo della materia energia rimarrà lo stesso fino a {#month_36_and_year}. A {#month_33_and_year} ti verrà comunicato il nuovo prezzo dell’energia che verrà usato per calcolare le stime e la tua rata definitiva.
Questa sezione se n'è andata a spasso
Concordiamo con te, non è carino. Prova a ricaricarla.
Ecco il passato, il presente e il futuro della tua rata
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