In linea generale, tutte le piccole e medie attività con una fornitura luce e/o gas che si trova in Italia e rientra sotto queste soglie di consumo:

- 20.000 kWh e una potenza di 15 kW in bassa tensione (sotto i 1.000 V) per la luce;

- 10.000 Smc per il gas.

Non possiamo accettare i condomini, le associazioni e le utenze di servizio pubblico (per esempio, i servizi della pubblica amministrazione).

A oggi non gestiamo ancora:

- le nuove attivazioni (quelle necessarie per riattivare dei contatori che sono stati staccati);

Non sarà così per sempre: allargare l'offerta è nel nostro interesse. Stiamo lavorando per farlo. Se hai bisogno di una mano per capire se rientri nella tipologia di cliente che accettiamo, contattaci dalla pagina Supporto :)

Leggiamo la bolletta della tua attività, recuperiamo i consumi dell'ultimo anno e altri dati relativi alla tua fornitura, applichiamo il prezzo NeN, calcoliamo gli altri costi (come le tasse e gli oneri per la gestione del contatore) e dividiamo il totale per 12 rate.

Oltre al consumo annuo, anche la città dove si trova la tua fornitura è importante per il calcolo della tua rata.

Dopo un anno, ricalcoliamo la tua rata per aggiornarla. In questa pagina spieghiamo meglio come funziona.

Per quanto riguarda l'energia elettrica, la acquistiamo da fonti 100% rinnovabili. Considera che secondo la normativa attuale, per garantirti che la quantità di energia elettrica uguale a quella utilizzata da te sia stata interamente generata da fonti rinnovabili, provvederemo all’annullamento di appositi certificati previsti. Se vuoi saperne di più sul nostro mix energetico, puoi vedere com'è fatto in questa pagina.

Per l'offerta gas, purtroppo non ci è possibile essere altrettanto green – il gas è un combustibile fossile, e i primi impianti di biometano che sono stati realizzati destinano la loro produzione all'autotrazione, per una questione di incentivi – ma la normativa è in evoluzione. Appena potremo essere verdi anche su quel fronte, lo faremo.

Certo che sì. Entro 15 giorni dalla firma puoi annullare l'attivazione: sarà come se nulla fosse successo. Passato quel periodo avrai sempre la possibilità di cambiare fornitore, senza penali. Probabilmente ci faremo un pianto, ma tu devi pensare ai tuoi interessi. Ci passerà.

(Ricorda che non siamo noi a essere bravi: nel mondo dell'energia le penali sono vietate per legge).