Se cambio casa mi posso portare dietro il Robo?

No, il Robo viene disattivato e lasciato nel quadro elettrico. Non temere, quando ti trasferisci puoi richiederne subito un altro: potrai prendere un appuntamento e verremo prima possibile a installartelo gratuitamente. Una volta pronto, il nuovo Robo comincerà da capo il ciclo di apprendimento degli elettrodomestici. Nella Fonte Energetica troverai comunque i dati della tua vecchia casa, se dovessero servirti.

 

Se chi prende il tuo posto nella vecchia casa passa a NeN, può riattivare il Robo e associarlo alla propria fornitura. Questa persona non avrà in alcun modo accesso ai tuoi vecchi dati di consumo: potrai visualizzarli solo tu, perché restano memorizzati nel tuo account e non nel Robo.

Evviva! Abbiamo appena fatto il pieno di autostima.

Ci dispiace saperlo. Puoi dirci cosa non va in questa risposta? Colpisci duro, non ci rimarremo male.

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